1. 簡介
SoWork.ai（以下簡稱「我們」）重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、揭露和保護您的個人資訊。
2. 我們收集的資訊
2.1 您提供的資訊
- 帳號資訊：姓名、電子郵件地址、公司名稱
- 品牌資訊：您在使用定位引擎時提供的品牌相關資訊
- 付款資訊：信用卡資訊（由第三方支付服務商處理）
- 通訊記錄：與我們客服團隊的往來郵件
2.2 自動收集的資訊
- 使用數據：IP 地址、瀏覽器類型、裝置資訊
- Cookie 和追蹤技術：用於改善使用者體驗
- 服務使用記錄：功能使用頻率、操作日誌
3. 我們如何使用您的資訊
- 提供服務：處理您的品牌定位分析、內容生成請求
- 改善產品：分析使用模式以優化 AI 模型和功能
- 客戶支援：回應您的問題和技術支援需求
- 行銷通訊：發送產品更新、促銷資訊（您可隨時取消訂閱）
- 安全防護：偵測和防止詐欺、濫用行為
4. 資訊分享與揭露
我們不會出售您的個人資訊。我們僅在以下情況分享您的資訊：
- 服務提供商：雲端儲存、支付處理、分析工具等第三方服務
- 法律要求：遵守法律義務、法院命令或政府要求
- 業務轉讓：在合併、收購或資產出售的情況下
- 經您同意：在其他經您明確同意的情況下
5. 資料安全
我們採用業界標準的安全措施保護您的資訊，包括：
- SSL/TLS 加密傳輸
- 資料庫加密儲存
- 定期安全審計
- 存取控制和身份驗證
6. 您的權利
根據適用的資料保護法規，您擁有以下權利：
- 存取權：要求查看我們持有的您的個人資訊
- 更正權：要求更正不正確或不完整的資訊
- 刪除權：要求刪除您的個人資訊
- 限制處理權：要求限制我們處理您的資訊
- 資料可攜權：要求以結構化格式接收您的資料
- 反對權：反對我們處理您的個人資訊
7. Cookie 政策
我們使用 Cookie 和類似技術來改善您的體驗。您可以通過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。 詳細資訊請參閱我們的 Cookie 政策。
8. 兒童隱私
我們的服務不針對 13 歲以下兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。
9. 國際資料傳輸
您的資訊可能會被傳輸至您所在國家/地區以外的地方進行處理。我們會確保採取適當的保護措施。
10. 政策更新
我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更時，我們會通過電子郵件或網站公告通知您。
11. 聯繫我們
如對本隱私權政策有任何疑問，請聯繫我們：